Informations de livraison

Veuillez noter que les délais de livraison varient de 3 à 20 jours. Selon votre emplacement, le transporteur peut ne pas garder les informations de suivi à jour. Il est de la responsabilité du client de vérifier auprès de ses services postaux locaux si ses articles sont arrivés. Si un article nous est retourné parce qu’il n’est pas réclamé, l’acheteur assume la responsabilité des frais d’expédition de retour, qui seront soustraits de tout remboursement dû. 

Veuillez noter que nous n’expédions pas le week-end ou les jours fériés Français. (La veille et Noël * 24 et 25 décembre * et le réveillon du Nouvel An * 31 décembre * comptent également comme des jours fériés puisque tous les transporteurs terrestres et maritimes opèrent selon un horaire limité).

Une fois la commande expédiée, l’acheteur assume l’entière responsabilité du suivi de son colis. Veuillez contacter le transporteur fourni dans vos informations de suivi pour tout changement et / ou tout retard. 

Avertissement: Il est de la responsabilité de l’acheteur de nous fournir l’adresse de livraison correcte. Une fois que nous expédions votre commande et que nous fournissons un numéro de suivi, nous ne pouvons plus modifier l’adresse ou intercepter le colis. Si un colis est marqué/suivi comme « Livré » et que la mauvaise adresse a été fournie, Waxxnot ne traitera pas de remboursement pour ce colis. L’acheteur assume la responsabilité des frais d’expédition de retour, qui seront soustraits de tout remboursement dû.

La notification d’expédition signifie simplement que le transporteur a été informé électroniquement par Waxxnot de s’attendre à ce que votre colis soit envoyé. Cela n’indique pas la réception par le transporteur ou la date d’envoi réelle du colis. Les informations sur l’état de la livraison sont fournies si / quand elles sont disponibles. L’information est mise à jour périodiquement, mais il peut y avoir des retards occasionnels. Veuillez vérifier à nouveau plus tard.

REMARQUE: LE DÉLAI DE LIVRAISON SUR LA PAGE DE SUIVI LA POSTE EST UNE ESTIMATION. NOUS NE POUVONS PAS GARANTIR LA DATE EXACTE À LAQUELLE LES COLIS SERONT LIVRÉS.